L’IA au service des territoires : quand les collectivités passent à l’action

L’intelligence artificielle s’invite dans la gestion des territoires, et ce ne sont pas que des promesses en l’air. Partout en France, les collectivités expérimentent, testent et adoptent des solutions concrètes pour répondre aux défis du quotidien : transition écologique, urbanisme, mobilité, administration… mais aussi pour optimiser les services publics et améliorer la vie des citoyens.

C’est dans cette dynamique qu’a été créée la Bibliothèque d’IA Territoriales, une initiative qui recense et partage les expériences des collectivités engagées dans des projets IA. L’objectif ? Éviter que chacun réinvente la roue et permettre aux territoires de s’inspirer des réussites (et des galères) des autres.

🔹 Détecter les fuites d’eau avec l’IA – Au Sicoval, une communauté d’agglo près de Toulouse, l’IA a permis d’identifier en deux semaines 12 fuites sur le réseau d’eau potable, économisant des centaines de milliers de litres.
🔹 Faire baisser la facture énergétique – Noisy-le-Grand suit en temps réel la consommation de ses bâtiments publics grâce à un algorithme d’optimisation. Rennes, de son côté, a réduit de 15 % l’énergie consommée par ses stations d’épuration.
🔹 Planter 1 million d’arbres efficacement – Bordeaux Métropole utilise un calque de plantabilité pour identifier les zones les plus adaptées à la végétalisation, en évitant de perturber les réseaux souterrains.
🔹 Gérer les encombrants avec un callbot – À Aix-Marseille, un assistant vocal IA fluidifie la gestion des collectes et désengorge le standard téléphonique.
🔹 Optimiser les flux de mobilité – À Saint-Quentin-en-Yvelines, l’IA aide à comprendre les déplacements sur le territoire pour adapter les infrastructures en temps réel.
🔹 L’IA au service des agents – À Montpellier, la stratégie IA et Data a été définie en concertation avec les citoyens, tandis qu’à Rouen, l’IA générative facilite la recherche d’infos dans les délibérations publiques et assiste les agents dans la rédaction administrative.

Ces projets ne sont pas des gadgets : ils répondent à des besoins concrets et apportent des résultats mesurables. Mais au-delà de la techno, la question qui se pose est celle de l’éthique et de la transparence. Qui décide de l’usage de l’IA dans nos collectivités ? Quels algorithmes sont utilisés ? Comment s’assurer qu’ils respectent des valeurs de souveraineté et de sobriété numérique ?

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La Bibliothèque d’IA Territoriales répond en partie à ces enjeux en mettant à disposition des retours d’expérience détaillés, accessibles à toutes les collectivités. Car si l’IA est un levier puissant, c’est avant tout un outil qui doit être maîtrisé, partagé et réfléchi collectivement.

Le débat est ouvert : comment voyez-vous l’avenir de l’IA dans nos villes et nos services publics ?